Prepoznatljivost se ostvaruje na mnoge načine i ne samo inkluzijom (onih s posebnim potrebama u smislu fizičkog pristupa kao za invalide, one s drugom bojom kože, nacionalnošću, načinom odijevanja, religijskom pripadnošću, …) već i mnogim drugim veoma opipljivim parametrima koji daju konkretne, direktne koristi preduzeću.

Poslodavci koji imaju veću otvorenost ka raznolikosti na radnom mjestu daleko nadmašuju svoje konkturente i ostvaraju veći profit.

Raznolikost na radnom mjestu

Raznolikost se nekada, ne tako davno, u historiji koristila isključivo za prihvatanje na rasnoj osnovi. U Americi je to bilo prihvatanje i zapošljavanje crnaca, te jednak odnos prema njima kao i prema bilo kom drugom bjelcu. Kod nas u Bosni i Hercegovini to je bilo uglavnom prihvatanje Roma, njihovo zapošljavanje i tretman prema njima kao i prema bilo kom drugom ne Romu. I naravno uključivanje žena u sve sfere društva.

Danas je to prošireno na mnoge druge stvari, veoma široke i prostrane. Nešto što je nekada bio tabu, danas je normalna stvar. One firme, preduzeća, koja prave atmosfere u svojim sredinama da nema diskriminisanih ni po kom osnovu, one uspijevaju. Njima je to veoma veliki marketing koji ne plaćaju. To im otvara vrata mnogih drugih mogućnosti, jer s raznolikostima dolaze problemi koji treba da se riješe. Rješavanjem problema stiče se novo iskustvo, nova saznanja i nove vještine. Tako da sve vodi ka jednom cilju kojem sve firme teže — bolji status u društvu s većim profitom.

Već su se pomalo počeli doseljavati ljudi iz drugih zemalja. Bilo je toga naravno i prije, ali sada je intenzivnije. Imamo turaka svuda oko nas, zatim iz raznih arapskih zemalja, pa onda i migranti iz zemalja sjeverne Afrike, Bliskog i Dalekog Istoka itd, itd. Prije ili poslije, a prije će biti prije, nego poslije, naše firme, preduzeća se moraju otvoriti prema tim ljudima. Ali ne samo prema njima, nego i prema svima koji su domicilno stanovništvo, ali su druge narodnosti, religije, načina odijevanja, i neki drugih različitosti zbog kojih su odbacivani u društvu. Firme koje to budu prepoznale i omogućile svojim zaposlenim da se u firmi osjećaju potpuno sigurno i slobodno da ispoljavaju (ali ne i promovišu!) svoje lične stavove poput molitvi, stila oblačenja biće sigurno je označene kao one koje su uspješne! Treba li bolja reklama od toga?! Firme koje ne budu prezale da zaposle ljude bilo koje boje kože, nacionalnosti, geografskog porijekla i slično biće firme od značaja u društvu. One koje to prepoznaju prije imaju šansu da ostvare bolju poziciju na tržištu.

Postoje egzaktni podaci iz zemalja Zapada u kojima firme koje vode računa o tome da nema rasne ili etničke diskriminacije na radnom mjestu nadmašuju sve svoje konkurente za čak 35%!

Također, trend radnika je takav da mlade snage žele da rade u multikulturalnim, multinacionalnim i multi…. firmama i sredinama. Čak njih 67% želi to u zemljama Zapada!

Moda ili potreba

Raznolikost na radnom mjestu jeste moda, trend danas u zemljama Zapada, ali i svim drugim progresivnim zemljama. Međutim, Industrijska revolucija 4.0 uz pomoć koje je moguće obavljati veoma ogroman spektar različitih poslova iz raznih dijelova svijeta raznolikost vidi i kao nužnu potrebu.

U prošloj, 2019. godini istraživanja su pokazala da je bilo nekoliko ključnih trendova koje bi svaka firma trebala pokušati implementirati ako želi da zauzme dobro mjesto na tržištu. A to je svakako u 2020. toj više izraženo.

To su:

• Slobodnjaci (Freelancers)

Mnoge firme bi trebale razmisliti o tome da zaposle slobodnjake na mnoga radna mjesta. Zašto bilo kom radniku plaćati kancelarijski inventar, obezbijediti mu grijanje, hlađenje, struju i mnoge druge stvari, ako on to može sam sebi obezbijediti kući? Svakako firme će to platiti na neki način (primanja slobodnjaka su veća), ali se daje sloboda radniku i ne ograničava se njegava kreativnost.

• Milenijals talenti

Mnoge firme Zapada izbjegavaju zapošljavanje milenijalsa jer su oni bili dugo vremena proglašavani kao lijeni, beskorisni, neaktivni, …, međutim, studiozna istraživanja su pokazala da oni mogu veoma kvalitetno da rade, ali u novim vrstama okruženja. Tamo gdje nema piramidalne hijerarhije, nego gdje se radno okruženje njeguje na neki drugi način. To će firmi pomoći da se prilagodi na nove svjetske trendove.

• Ravnoteža između posla i života

Milenijalsi posebno, ali i oni koji to nisu, odjednom se pod uticajem sredine i trendova odlučuju za zdrav život, poput zdrave hrane ili raznih oblika vježbi (trčanje, teretane, pikado, stolni tenis, …). Stoga je neophodno da firme imaju programe za svoje radnike — članske karte s određenim popustom za zdravu hranu ili fizičke aktivnosti.

• Raznolikost

Kao što već iznad spomenusmo, a što je tema ovog članka. Raznolikost se mora početi upražnjavati.

• Prilagodljivo radno vrijeme

Mnogim poslodavcima se diže kosa na glavi kada se spomene prilagodljivo radno vrijeme jer nemaju povjerenja u svoje radnike. Osnovno i prvo pitanje koje svaki poslodavac treba sebi postaviti je: Zašto zapošljavam nekoga u koga nemam povjerenje?! A drugo pitanje je: Da li zaposlenici imaju povjerenje u mene? Kada se odgovori pošteno na ova dva pitanja napredak će doći sam od sebe.

• Automatizacija

Tamo gdje se nešto može automatizovati nema potrebe imati radno mjesto, ma kako malo ga plaćali. Zamijenite radno mjesto uređajem i podignite svoj nivo na tržištvu!

• Sprječavanje mobinga

Firma ne samo da treba imati procedure kako nekoga kazniti za mobing, posebno seksualni, nego i stalno pričati među radnicima kako je to ogavna stvar. Odgajati ljude na najljepši mogući način. Firme nisu više tu samo da bi se “crnački” radilo, nego da bi se kreativno radilo, a za kreativnost treba mnogo uslova. Stoga, firme koje budu “odgajale” svoje zaposlenike i s njima razgovarale na najljepši način će itekako imati dobru poziciju na tržištu u svakom smislu, a to će svakako donijeti nove količine zarade.

10 Prednosti raznolikosti na radnom mjestu

1. Obojene perspektive

Raznolikost rasa, nacija, geografskog porijekla i mnogih drugih raznolikosti nužno nose sa sobom različite perspektive. Radnici koji rade u raznolikim sredinama imaju višestruke šanse za različite perspektive što je veoma korisno kada je riječ o planiranju i izvršavanju poslovne strategije.

2. Povećana kreativnost

Raznolikost također sa sobom donosi i novu kreativnost zasnovanu na različitim perspektivama. Kada su sastavljeni ljudi da pronađu rješenje za neki problem iz različitih sredina s različitim perspektivama to će sigurno dovesti do novog nivoa kreativnosti.

3. Veća inovacija

Raznolikost na radnom mjestu dovodi do veće stope inovativnosti i inovacija. Kada su sastavljeni ljudi s različitim perspektivma i kreativnošću zasnovano na njihovom različitom porijeklu to sigurno vodi ka rađanju novih inovacija.

Prema istraživima, firme koje vode računa o inkluzivnosti imaju veće šanse do čak 70% da ostvare nove inovativne stvari, ideje i projekte (Istraživanje Josh Bersin — 2015).

4. Brže rješavanje problema

Preduzeća s većim procentom raznolikosti na radnom mjestu brže rješavaju probleme. Različite perspektive i kreativnosti koje rađaju nove ideje doprinose kvalitetnijem kolektivnom umu, a što ima za rezultat brže rješavanje problema.

5. Bolje donošenje odluka

Timski rad je svakako nešto što nije novina, ali pristup ka timskom radu jeste. Sve više firmi se odlučuje za motivisanje svojih radnika da rade zajednički, timski, kako bi što prije riješili problem. Ako je tim sastavljen od ljudi različitog porijekla to znači da će tim imati mnoštvo perspektiva koje vode ka kreativnosti i inovacijama. To rješava probleme, ali na ispravan način i uz prave i brzo donesene odluke. Čak je ovo potvrđeno i jednom studijom iz 2017. koja se može naći na stranici People Management, u kojoj se veli da su inkluzivni timovi bili bolji od najboljih pojedinaca i do vrtoglavih 87%!

6. Povećana dobit

Svaka firma posluje da bi ostvarila dobit i uvećala ga svake godine. Firme s raznolikom radnom snagom imaju više perspektiva, bolju kreativnost koja rađa nove ideje i brže se rješavaju problemi. Raznoliki timovi donose kvalitetne odluke, a to veoma direktno utiče na ostvarenje profita!

7. Veći angažman zaposlenika

Firme koje vode računa o inkluzivnosti one indirektno vode računa i o tome da svaki član tima bude uključen, da se “svačija sluša”. Kada se svaki član tima, ali i cijeli timovi kao zajednica osjećaju da su uključeni, onda se u njima probudi želja za većim angažmanom.

8. Smanjena fluktuacija zaposlenika

Mnoge firme u zemljama Zapada imaju problema s kvalitetnijim kadrom koji se lahko odlučuje da promijeni radnu sredinu. Taj trend važi već i u Bosni i Hercegovini u određenim granama (prvenstveno se tu misli na IT industriju), ali će to vremenom rasti, posebno zbog sve popularnijeg odlaska iskusnih ljudi vani. Stoga, firme koje se odluče na inkluzivnost imaju mnogo veće šanse za zadržavanje radnika, nego one koje ne budu tome davale značaj. Svaki pojedinac želi da ostane u timu u kom se “za nešto pita” i u kom se osjeća uključen, odnosno vidi rezultate svog angažmana.

9. Bolji ugled (reputacija) preduzeća

Firme koje posvećuju pažnju inkluziji već su napravile odličan marketing koji ne da ih ne košta ništa nego imaju podugačku listu koristi (benefita). Kroz različite perspektive, kreativnost, inovativnost, brzo, pravovremeno donošenje kvalitetnih odluka. I još mnoštvo svega drugoga koje vodi ka većem profitu. Uz sve to, očigledno je da ugled takvog preduzeća itekako raste na tržištu.

10. Magnet za talente

Firma koja uspije podići svoj ugled na tržištu na razne načine, a posebno sada modernom inkluzijom ima mnogo veće šanse da dobije najbolje radnike koji se mogu naći na tržištu. Raznolikost je jedan od gotovo ključnih uslova, jer od raznolikosti sve počinje. Prema istraživanjima čak 67% vrhunskih talenata je reklo da želi da radi u raznolikoj sredini, odnosno firmama koje njeguju raznolikost.

0

Hits: 1